送料・お支払いについて

お支払い方法について

全国全品、送料と代金引換手数料が無料です。

お支払いは以下のいずれかの方法でお願いいたします。

(1) 銀行振込(前払い)

  • ご注文後、注文内容と振込先が記載された自動配信のメールがお客様の元に届きます。
  • メールの内容に従って7日以内にお振り込みください。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  • ご入金を確認でき次第、商品を準備して発送いたします。
  • 送料は無料となっております。
振込先
三菱東京UFJ銀行 支店名:三軒茶屋支店
口座番号:ご注文時に自動送信されるメールでお知らせいたします。

(2) 代金引換

  • ヤマト運輸(クロネコヤマト)の代金引換サービスです。
  • ご注文後、注文内容が記載された自動配信のメールがお客様の元に届きます。
  • ご注文を確認でき次第、商品を準備して発送いたします。商品が届きましたら、商品と引き換えにお支払い下さい。お支払い方法は現金のみとなっております。
  • 送料と代金引換手数料は無料となっております。

(3) クレジットカード

  • クロネコwebコレクトを利用したクレジットカード決済になります。
  • ご注文後、注文内容が記載された自動配信のメールがお客様の元に届きます。
  • 注文完了画面に「クレジットカードによるお支払い」というボタンが表示され、クリックするとクロネコWebコレクトのサイトへ移ります。そちらでクレジットカードでのお支払いを行ってください。
  • お支払いを確認でき次第、商品を準備して発送いたします。
  • 送料は無料となっております。
利用可能カード
JCB
  1. JCB
  2. VISA
  3. MASTER
  4. ダイナース
  5. アメリカンエキスプレス
  6. UC
  7. クレディセゾン
  8. イオンクレジット
  9. MUFGカード
  10. DC
  11. UFJ
  12. NICOS
  13. TOP&カード

13種類(15個のマーク)
JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

配送について

運送会社

ヤマト運輸(クロネコヤマト)

配送時期について

当店は全品取り寄せとなっており、お届けはご注文(銀行振込の場合はご入金の確認)から2週間後から3週間後になりますが、準備出来しだい早めにお送りします。

発送時には再度、配送の内容を記載したメールをお送りします。

交換・返品について

天然石の色合いや形について

天然石を使用した商品は、どうしても石ごとに色合いや形が異なり、写真のイメージと違う場合がございます。

なるべく品質の良いものをお届け出来るように心がけておりますが、多少違いが出てしまうこともございますので、あらかじめご了承ください。

不良品・誤配送について

商品の品質・梱包・発送には万全を期しておりますが、万が一破損・汚損していた場合、または、ご注文と異なっていた場合には、新品と交換させていただきます。

  • 交換商品が無い場合は返金いたします。
  • 未使用で、到着後1週間以内の商品のみとさせていただきます。
  • 送料は当店が負担いたします。

お客さまの不注意による破損の場合は交換をお受けできません。あらかじめご了承ください。

正常品について

イメージと違うなどお客様のご都合による返品に関しましては、原則としてお受けできません。あらかじめご了承ください。

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